Gestion de parc informatique

3 octets vous assiste dans la gestion de votre parc informatique en vous informant de façon anticipée des renouvellements à prévoir, en sélectionnant pour vous les matériels adaptés à votre utilisation et en assurant leur configuration et leur maintenance.

  • Inventaire matériel et logiciel
  • Vente de matériel aux meilleurs tarifs : ordinateurs fixes et portables (PC et Mac), imprimantes, scanners, serveurs, solutions de stockage…
  • Installation et configuration de vos postes de travail
  • Maintenance préventive et dépannage

Sécurité

3 octets optimise la sécurité de votre réseau en le protégeant contre les intrusions et les risques d’altération ou de perte de données.
  • Configuration de la sauvegarde de vos données sur site et en ligne
  • Protection de votre réseau : firewall, antivirus, antispyware, cryptage, authentification forte…
  • Gestion des droits d’accès des utilisateurs aux données sensibles de l’entreprise
  • Filtrage des accès Internet

Mobilité et Cloud

3 octets vous préconise les solutions de mobilité les plus adaptées à votre configuration, vous permettant d’accéder à vos données où que vous soyez.
  • Configuration et sécurisation des accès distants de vos collaborateurs nomades
  • Solutions de synchronisation mobile (iPhone, Blackberry, Android, Windows Mobile)
  • Stockage de vos données et documents en mode « Cloud » ; iCloud, SkyDrive, Office365…
  • Virtualisation complète et hébergement de vos postes de travail et serveurs en mode « Cloud », sans investissement matériel initial

Support technique

Afin de limiter les pertes de productivité liées aux difficultés informatiques rencontrées par vos collaborateurs, 3 octets met à votre disposition un service de support technique, joignable en continu du lundi au vendredi.
  • Support téléphonique aux utilisateurs, accessible par un N° de téléphone dédié
  • Prise en main à distance sur vos postes de travail
  • Télémaintenance de vos serveurs
  • Formations bureautiques aux utilisateurs en tant qu’organisme de formation agréé

Administration de votre réseau

Qu’il s’agisse de concevoir l’architecture de votre système d’informations ou d’améliorer les performances d’une installation existante, 3 octets vous propose des solutions techniques adaptées à vos besoins et en assure l’administration et la maintenance.
  • Installation, configuration et maintenance de vos serveurs Windows, Linux et Mac et de vos solutions de stockage
  • Virtualisation de vos serveurs permettant une optimisation des investissements matériels et du Plan de Reprise d’Activité
  • Interconnexion de vos sites distants et succursales par VPN (réseau privé virtuel)
  • Administration de votre messagerie
  • Supervision des sauvegardes sur site et en ligne

Infogérance

Pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier, 3 octets vous propose l’externalisation partielle ou complète de votre fonction informatique, de la prise en charge des relations avec vos différents prestataires à la gestion de projets spécifiques.
  • Externalisation partielle ou complète de la fonction informatique
  • Prise en charge des relations avec vos différents fournisseurs (fournisseurs d’accès internet, téléphonistes, éditeurs de logiciels, etc…)
  • Gestion de projets
  • Conseil et mise en relation avec des prestataires spécialisés : câblage, téléphonie, Gestion Electronique de Documents, etc…
Outil de support